Curso «Manejo y Cuidado de la Voz
Con bastante entusiasmo se inicio el curso «Manejo y cuidado de la voz», cuya relatora es la profesional Pamela Muñoz, Fonoaudióloga, Magister y Doctora (c) de la Universidad de Valparaíso. Este curso tiene como objetivo Entregar herramientas para atención telefónica. Específicamente herramientas de uso y cuidado de la voz con énfasis en 2 aspectos: Herramientas, buenas prácticas, metodologías y tips, que hagan usar de forma más eficiente el uso adecuado de la voz y Estrategias directas de comunicación clara y efectiva.